Hizmet, tüm kararları alırken müşterilerimizin kârlılığına odaklanarak ortaya çıkan en güçlü avantajlarımızdan biridir. Temel amacımız müşterilerimize maksimum memnuniyeti sağlamaktır.
Özel sentez ve OEM (Ar-Ge'den pilot ölçeğe, ardından büyük ölçekli üretime hızlı dönüşüm); müşterilerin üretim ve kalite kontrol tesislerimizi değerlendirebilmesi ve doğrulayabilmesi için ön onay desteği; normal ihtiyaçların ve özel isteklerin dikkatle değerlendirilmesi; değerlendirme için ücretsiz örnekler.
Kısa sürede iletilen onaylar, proforma faturalar ve nakliye ayrıntılarıyla hızlı sipariş işleme; ana ürünlerimiz için düzenli olarak güncellenen fiyat listeleri; doğru teslimat planlaması; ekspres yayınlar da dahil olmak üzere hızlı gümrükleme için tam destek; toplu test verileri (partikül boyutu dağılımı, saflık, element analizi, uygulanabildiği yerde elektron mikroskobu) her siparişle birlikte gönderilir.
Minimum rahatsızlığı sağlamak için talepler uygun bir şekilde ele alınır; pazar istihbaratının hızlı bir şekilde iletilmesi; katma değerli hizmet ve benzersiz bir müşteri deneyimi; müşteri ihtiyaçları ve önerileri hakkında duyarlı geri bildirim; profesyonel ürün geliştirme, kaynak bulma ve pazarlama yeteneği.
Ürün formuna (tozlar, dispersiyonlar, çözeltiler) uygun, ihracat kalitesinde mühürlü ve etiketli ambalajlar; Tam izlenebilirlik için ürün adı, parti numarası ve miktarını içeren parti etiketlemesi; her gönderi için sağlanan yükleme fotoğraflarıyla birlikte denetimli konteyner yüklemesi; eksiksiz belge seti (fatura, paketleme listesi, COA, MSDS, taşıma belgeleri).
